返品期限・条件 |
お客様からの返品は、商品の特性上、一切お断りさせていただいております。 予めご了承下さい。
不良品のお取替えは下記の場合のみ商品到着後7日以内に受け付けます。
メール、お電話で、詳細等ご連絡の上、料金着払いでご返送下さい。
(検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ返品をお受け致しますので予めご了承ください)
1 お届けした商品に不良・汚損があった場合
2 ご注文と異なった商品が届いた場合
この際はお手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに必ず返送前にご連絡下さいますようお願いします。ご連絡無く返送頂きました場合はお取り替えの対応を致しかねますのでご注意下さい。
※フレームとレンズをお買い上げの方は、レンズの不良・汚損はレンズのみお取り替え、フレームの不良・汚損はフレームのみのお取り替え(但し1点ものや限定品等以外)として別々のものとしてお取り替えさせていただきます。またこの場合のフレーム、レンズ、付属品等の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※以下の商品の返品・お取り替えはご容赦下さい。
・お届け後(商品到着後)7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失した場合
・お客様のご都合による返品
・そのほか弊社で不適切と判断される商品 |
返品送料 |
商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので、着払いにて返送下さい。なお、お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。 |
不良品 |
お客様からの返品は、商品の特性上、一切お断りさせていただいております。 予めご了承下さい。
不良品のお取替えは下記の場合のみ商品到着後7日以内に受け付けます。
メール、お電話で、詳細等ご連絡の上、料金着払いでご返送下さい。
(検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ返品をお受け致しますので予めご了承ください)
1 お届けした商品に不良・汚損があった場合
2 ご注文と異なった商品が届いた場合
この際はお手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに必ず返送前にご連絡下さいますようお願いします。ご連絡無く返送頂きました場合はお取り替えの対応を致しかねますのでご注意下さい。
※フレームとレンズをお買い上げの方は、レンズの不良・汚損はレンズのみお取り替え、フレームの不良・汚損はフレームのみのお取り替え(但し1点ものや限定品等以外)として別々のものとしてお取り替えさせていただきます。またこの場合のフレーム、レンズ、付属品等の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※以下の商品の返品・お取り替えはご容赦下さい。
・お届け後(商品到着後)7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破損・破棄または紛失した場合
・お客様のご都合による返品
・そのほか弊社で不適切と判断される商品 |